Foire aux questions

Y a-t-il des frais associés à la carte d’identité?

Les nouveaux étudiants n’ont pas à payer pour leur première carte d’identité. Il y a cependant des frais de remplacement pour une carte volée ou perdue.

À quel moment puis-je m’attendre à recevoir ma carte d’identité après en avoir fait la demande en ligne?

Les nouveaux étudiants recevront leur carte pendant les journées d’accueil au début de l’année scolaire. Par la suite, les cartes peuvent être ramassées au Bureau des admissions et du registraire.

Quelle est la taille maximale de fichier que je peux télécharger?

6 Mo.

Quels types de fichiers acceptez-vous?

Les fichiers de type JPEG, GIF et TIFF sont acceptés. Le format JPEG est recommandé.

Que se passera-t-il si la photo que je télécharge ne répond pas aux critères?

Le traitement de votre demande de carte d’identité sera retardé. Vous recevrez un courriel vous indiquant les raisons pour lesquelles la photo n’est pas acceptable et vous devrez ensuite télécharger une nouvelle photo, ou vous présenter au Bureau des admissions et du registraire pour faire produire votre carte sur place.

Comment puis-je obtenir une carte de remplacement?

Si vous perdez votre carte, rendez-vous immédiatement au Bureau des admissions et du registraire pour en obtenir une nouvelle.

Quel est le coût d’une carte de remplacement?

Le coût d’une carte de remplacement est de 15$.

J’ai une question à laquelle je n’ai pas trouvé de réponse ici, à qui puis-je envoyer un courriel?

registraire@lacitec.on.ca

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